No pasa nada Leif, pues la verdad es que me atendieron muy amablemente, no sé si porque tenían un buen día o porque normalmente son así (no pongo las manos al fuego por ninguna agencia la verdad). Yo no la vi directamente en la página de su agencia (Marta Barcelo) sino la vi como independiente en otra y por eso me llamó la atención. Volviendo a la llamada, pues no hice demasiadas preguntas, lo básico, disponibilidad, tarifa, servicios incluidos, excepciones, etc. Bueno, en realidad "lo básico" son varias cuestiones, pero me las respondieron de buena manera.
Saludos navideños